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 大亀浩介コンサルタントインタビュー
ハイヤーと運転代行、アプリで簡単に活用(6)
効率的な運転代行
2015年6月8日
一方、「代駕(運転代行)」サービスは今に始まったものではなく、レストランやホテル、カラオケ店が顧客に代わって代行会社に連絡するパターンがすでにあった。ただ、電話予約や配車及び支払いの過程が全てマンパワーによるものだったので、その分料金が高く、運営会社側も高コストに苦しんでいた。 しかしながら、GPS(全地球測位システム)を活用したLBS(ロケーション・ベースド・サービス)とO2Oビジネスモデルの運転代行アプリが登場し、利用者は自分で簡単に運転代行者を探せるようになった。……
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