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 大亀浩介コンサルタントインタビュー
中国書籍市場の「いま」に迫る (6)
「コト」消費を意識、ネットからリアルへの回帰が鮮明に
2016年5月10日
実店舗型経営が不況に苦しむ現状のなか、なぜこれら業界のリーディングカンパニーが敢えてオフラインに回帰しようとしているのだろうか?その答えは消費の「モノ(商品)」から「コト(体験)」へのシフトにある。実店舗をオンラインショップの延長と位置付け、そこで消費者にネットでは実現できない「体験」をしてもらう。両者のコラボレーションにより消費者の満足度をより高めようというわけだ......
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