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 大亀浩介コンサルタントインタビュー
新しい商業モデルをリードする「盒馬鮮生」(7)
デジタルプライス表示によるO2O運営サポート
2017年5月26日
消費者の目が届かない領域でも、盒馬鮮生は行き届いたサービスを実現している。毎日オンラインとオフラインの双方で発生する大量の注文を、如何に時間内に配達するかは大きな問題だ。盒馬鮮生の店内では、出荷担当者が各10人の2チームに分けられている。 店舗がアプリからの注文を受けると、出荷担当者が担当の売場で商品をピックアップする......
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