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 大亀浩介コンサルタントインタビュー
中国の微博市場とユーザー最新動向(2)
ブランドPRと広報が重要、企業の微博アカウント
2012年10月4日
企業アカウント開設の目的としては、マーケティング、ブランドPR、広報、顧客管理の4つの側面がある。この中でも特に重視されるのがブランドPRと広報だ。情報の発信や収集という微博の基本的特徴から見れば、企業側は微博を活用してブランド力や知名度を向上させ、その地位を上げると同時に、CRM(顧客関係管理)や顧客対応を強化するのは当然とも言えよう。……
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